若您點選發送後 60 秒內仍未收到簡訊,請依以下 3 步驟進行自我檢測:
步驟一:檢查手機設定
1.確認手機訊號是否良好。
2.檢查是否開啟了「飛航模式」或「勿擾模式」。
3.手機儲存空間是否已滿(可能導致無法接收新簡訊)。
步驟二:檢查攔截軟體
1.是否有安裝 Whoscall 等過濾 App?請檢查是否將驗證碼誤判為垃圾訊息或封鎖。
2.是否曾向電信業者申請「拒收企業簡訊」?若有,需聯繫電信客服解除(解除後約需 4 小時生效)。
步驟三:重啟與重試
將手機重新開機,或將 SIM卡換到另外一支手機,並再次點選發送驗證碼。
若以上皆無效,請聯繫好好證券客服協助。