● 申購、贖回下單

一般交易問題

Q1.每日基金單筆申購掛單,以及款項最後存入時間?

單筆申購委託截止時間及申購款最後存入時間請參閱下表:

基金類型申購委託截止時間申購款最後存入時間
境外基金每一營業日13:00前每一營業日14:00前
境內基金每一營業日13:00前每一營業日14:00前

其他注意事項
·若逾時委託,則視為次一營業日之交易;委託取消時間為每營業日13:00前。
·非基金公司、基金註冊地或交易傳輸機構營業日之交易將自動順延,以其之次一營業日為交易日。
·投資人同一日有多筆申購,但銀行帳戶餘額不足時,申購順序以銀行作業為準。

Q2.單筆申購最低交易金額?

基金單筆申購最低交易金額請參閱下表:

幣別台幣美金、歐元、英鎊、瑞士法郎澳幣、紐元、加拿大幣、新加坡幣瑞典幣、人民幣、港幣南非幣日圓
最低申購金額20001002001000150010000
級距100010101001001000

*特殊規定之基金請參酌此連結(見基金列表),詳細資訊以好好證券平台和基金公司之公告為準。未來基金交換功能正式上架後,將另行公告交換金額門檻。

Q3.如何查詢交易明細?交易完成後多久可以查詢交易明細?

委託申購後即可於「交易紀錄」中查詢交易明細。

Q4.申購/贖回單位數入帳時間?

入帳時間存入位置
申購單位3-5工作日庫存部位
贖回款3-7工作日約定之銀行帳戶

·實際工作天數依各基金公司為準
·以台幣申購之基金,贖回款項將以台幣匯入台幣帳戶;以外幣申購之基金,贖回款項將以外幣匯入外幣帳戶

Q5.以台幣申購境外基金(外幣計價),匯率如何決定?

所有基金之結匯事宜,係由集保結算所與華南銀行議定單一買進或賣出匯率,辦理結匯。


貼心提醒:約定扣款銀行並不影響交易匯率之優劣

Q6.線上扣款是否有金額限制

線上扣款:
單筆交易:上限5,000,000元台幣
單日交易:上限30,000,000元台幣

·限額之計算包含「申購價金」及「手續費」。
·各扣款銀行或有不同限額限制,扣款人申購前應自行與該扣款銀行確認有關全國性繳費(稅)業務之額度限制,並依照該額度限制來申購基金,以避免額度限制造成扣款失敗。

Q7.單筆/定期定額申購/贖回淨值日

一般交易規則請參考以下表格

境內基金境外基金
申購淨值計算日交易日交易日或辦理次一營業日
贖回淨值計算日交易日或辦理次一營業日交易日或辦理次一營業日

*以上日期資料僅供投資人參考,各系列基金淨值計價日不盡相同,實際日期依各基金公司之公開說明書或投資人須知為準。

Q8.短線交易規範

關於短線交易相關規定,依各基金公司最新公開說明書及投資人須知規定辦理。投資人可參酌境內/外基金資訊公開平台,以下連結:

·實際短線交易費用,依各基金公開說明書及投資人須知規定計算。

Q9.贖回委託截止時間

贖回委託截止時間請參閱下表:

基金類型贖回委託截止時間
境內基金每一營業日13:00前
境外基金每一營業日13:00前

其他注意事項
·若逾時委託,則視為次一營業日之交易;委託取消時間為每營業日 13:00 前。
·非基金公司、基金註冊地或交易傳輸機構營業日之交易將自動順延,以其之次一營業日為交易日。

Q10.贖回與配息金額的匯款規定說明

·贖回/配息款項將匯入投資人於本公司留存之約定帳戶。(以台幣申購之基金,贖回/配息款項將以台幣匯入台幣帳戶;以外幣扣款之基金,贖回/配息款項將以外幣匯入外幣帳戶)

·若於本公司設定之贖回/配息款入帳銀行帳戶設定為集保公司款項收付銀行(華南、兆豐、台新、永豐、台北富邦、中國信託、國泰世華、第一、彰銀、郵局),則不會有「匯費」與「解款費」產生。

·若非上述九家銀行及郵局,則款項入帳時會產生匯費新台幣30元起(依照國內銀行匯款級距收取)。

·若應付贖回/配息金額不足以支付匯款費用時,依集保公司規定暫不予匯款。

Q11.基金單位數/贖回款項分配作業方式

基金單位數分配,本公司係以基金公司依基金公開說明書之基金淨值及單位數計算分配後,台灣集中保管結算所依基金公司分配之單位數,按各投資人申購金額佔比及公開說明書之位數,計算分配對應之單位數分配予各投資人;於贖回款項與配息金額分配,分配原則亦同前述分配作業之規定,將按各投資人單位數佔比之方式計算分配予各投資人。

如有剩餘之畸零單位數,則依被捨去單位數大小順序分配,相同者採隨機方式處理。
前述分配作業之規定,於贖回款項分配之情形亦同。

Q12.應用台幣還是外幣帳戶買基金?

若該基金為境外基金,投資人可自由選擇以台幣或外幣帳戶扣款,但須自行承擔匯兌風險。本平台匯率由集保結算所與華南銀行議定,約定扣款銀行並不影響交易匯率之優劣。

若該基金為含新台幣計價級別之境內基金,依證期(投)字第1010047366號,不得以新臺幣申購其外幣級別,也不得以外幣申購其台幣級別。

貼心提醒:申購與贖回選用之幣別應相同。

Q13.如何判斷現在平台上的基金能不能交易?

在基金列表的卡片上若顯示為「不開放」就代表目前無法交易。

Q14.好好證券平台可以進行台股、美股或ETF的下單嗎?

該服務目前正在研擬中,開放後將於好好證券平台官網上公告。

Q15.在好好證券平台交易費用是多少?

好好證券平台的常態優惠費率為:

  1. 終身0申購手續費、0信託保管費
  2. 贖回時,收取贖回部位之原始投資金額的0.3%為平台帳戶管理費。惟該基金總報酬為負(或不足+0.3%),則自動減免之。

Z世代特別方案
客戶未滿30歲,且其庫存基金市值未滿100萬者,於平台申購贖回均不收取任何費用。

※詳細的好好證券平台費用規則請參考收費模式

Q16.除了平台服務費外,好好證券會收取其他費用嗎?

除平台服務費外,好好證券不收取信託保管費等額外費用。

常見基金相關費用說明如下:

信託保管費
銀行係根據信託法之「特定金錢信託」關係與投資人簽訂指定用途信託契約,每年將額外收取信託管理費。
好好證券係是由台灣集保結算所進行基金交易款項之結算處理,並不會經手交易金流,除可為投資人節省信託保管費外,對投資人而言也多了一層保障。

基金管理費
「基金管理費」、「基金保管費」為投資人持有基金時需負擔的相關作業費,在不同的銷售平台(銀行、投信、基金公司等銷售機構)中,同一檔基金之同一級別的「基金保管費」及「基金管理費」均同,兩項費用已反應於每日之基金淨值上,並不會額外向投資人收取。
「基金保管費」及「基金管理費」之費率依各基金公開說明書及投資人須知規定。

Q17.請問如何轉換/轉申購基金?

該服務目前正在研擬中,開放後將於好好證券平台官網上公告。

Q18.什麼時候會收到對帳單?

對帳單將於每月10日前以電子郵件寄發至您的信箱。

定期定額

Q1.每日基金定期定額掛單,以及款項最後存入時間?

定期定額申購委託截止時間及申購款最後存入時間請參閱下表:

基金類型申購委託截止時間申購款最後存入時間
境內基金每一營業日16:00前扣款日前一營業日16:00前
境外基金每一營業日16:00前扣款日前一營業日16:00前

其他注意事項:
·若逾時委託,則視為次一營業日之交易;委託取消時間為每營業日 13:00 前。
·非基金公司、基金註冊地或交易傳輸機構營業日之交易將自動順延,以其之次一營業日為交易日。
·投資人同一日有多筆申購,但銀行帳戶餘額不足時,申購順序以銀行作業為準。

Q2.定期定額最低交易金額?

定期定額申購委託截止時間及申購款最後存入時間請參閱下表:

幣別台幣
最低申購金額2000
級距1000

特殊規定請參酌此連結,詳細資訊以好好證券平台和基金公司之公告為準。未來基金交換功能正式上架後,將另行公告交換金額門檻。

Q3.定期定額可設定多少個扣款日

定期定額申購可約定每月1~31號共31個扣款日,即日日扣。

其他定期定額相關規定:

1.若指定扣款日非台灣之營業日,則順延日次一營業日辦理扣款。

2.若當月無29、30、31號,則順延至下一月辦理扣款作業。

3.定期定額約定同一扣款日連續扣款失敗次數達3次(含)者,將自動終止該筆約定。同時原約定享有的手續費優惠費率亦不再適用

4.若您申請定期定額扣款6、16、26三個扣款日,視為三筆約定,每筆約定分別獨立,失敗扣款次數及手續費優惠亦分開計算。

Q4.我怎麼知道我的定期定額委託會從什麼時候開始扣款?

在進行定期定額申購委託時,確認頁面會顯示該筆委託的下一個扣款日。

扣款成功時,系統將會寄發通知給投資人。

扣款日期將以以下規則計算:

委託時間16:00前16:00後
交易日當日次一營業日
扣款日次一營業日次二營業日

Q5.若定期定額三次扣款失敗要怎麼辦?

三次扣款失敗後,系統將自動終止您的定期定額契約。屆時該基金卡片將從交易紀錄中將自動消失。若您希望重新開始扣款,需送出新的委託重新訂定定期定額契約。

Q6.定期定額契約變更項目

定期定額契約變更項目請參閱下表:

變更項目扣款日期扣款金額終止扣款變更標的
可否變更OOOX

1. 變更定期定額之扣款日期時,僅得一日換一日,如欲新增扣款日期,須重新進行委託。
2. 若基金正處於額度控管或其他股務狀況,變更項目將依基金公司通知內容而定。

Q7.如何變更定期定額的扣款日期或金額?

1.點選螢幕右上方下拉式選單,選擇「交易紀錄」後,即可看到所有您購買的定期定額基金卡片。

2.點選欲修改之扣款日日期並點擊編輯契約。

3.進入「定期定額異動」的程序,於該程序中選擇新的扣款日期以及金額。

4.於確認頁面輸入密碼送出修改,即完成變更程序。屆時可於交易紀錄頁面查詢新的定期定額委託。

其他注意事項
若變更定期定額扣款日期、金額、終止扣款,應於該扣款營業日前一日16:00交易截止時間前,完成相關變更申請,才能於當月指定扣款日生效,逾時則順延至次月生效。

Q8.如何終止定期定額契約?

1.點選螢幕右上方下拉式選單,選擇「交易紀錄」後,即可看到所有您購買的定期定額基金卡片。

2.點選欲終止之扣款日日期並點擊終止契約。

3.於確認頁面輸入密碼送出修改,即完成終止程序。屆時可於交易紀錄頁面查詢該筆定期定額契約是否消失。

其他注意事項
1.提醒您,若您於同一檔基金有設定多個扣款日期,單次操作僅會終止您所選取扣款日之契約,不會影響到其他扣款日期之契約。

2.若變更定期定額扣款日期、金額、終止扣款,應於該扣款營業日前一日16:00交易截止時間前,完成相關變更申請,才能於當月指定扣款日生效,逾時則順延至次月生效。

Q9.同一扣款日期,一檔基金是否可有2筆以上之定期定額契約?

可以,同一基金、級別之基金申購契約不限筆數。若於同一扣款日訂定多筆定期定額契約,在交易紀錄中將以不同小卡分別呈現。

Q10.有提供定期不定額的申購方式嗎?

該服務目前正在研擬中,開放後將於好好證券平台官網上公告。

配息問題

Q1.如何查詢配息記錄?

於好好證券官網首頁右上方下拉式選單中點選「交易紀錄」,在「已完成」欄中,可以看到您的每一次配息記錄。

Q2.要怎麼參加收益分配(配息)?

基金配息過程中有三個日期:

基準日:需於基準日時仍持有基金,才能參與該次配息。
除息日:基金公司當日計算出基金每單位配息金額並公告配息資訊給投資人。
發放日:發放日為配息從基金公司匯出的日期,實際入帳時間應以基金公司與各家銀行作業時間為準。

特別提醒:
·基金除息日/暫停計價日以基金公司公告為準。
·好好證券將於收到基金公司配息分配通知後寄發基金配息通知信,提供詳細的配息紀錄。

Q3.配息匯款規定說明

配息款項將匯入投資人於本公司留存之約定帳戶,以台幣申購之基金,配息款項將以台幣匯入台幣帳戶;以外幣扣款之基金,配息款項將以外幣匯入外幣帳戶。

若於本公司設定之配息款入帳銀行帳戶設定為集保公司款項收付銀行(華南、兆豐、台新、台北富邦、國泰世華、第一、彰銀),則不會有「匯費」與「解款費」產生。
若非上述九家銀行及郵局,則款項入帳時會產生匯費新台幣30元起(依照國內銀行匯款級距收取)。

特別提醒:
·若應付配息金額不足以支付匯款費用時,依集保公司規定暫不予匯款。